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2010年3月

部品一個でも、いつでも手配、取り付け対応します

皆様こんにちわ

住宅エコポイントのおかげでしょうか?

内窓の取り付け、ペア硝子への交換等、おかげさまで毎日忙しく

仕事させていただいています。

有難い事です。とても感謝しています。

つい2~3日前あるお客様から、勝手口片引き戸の網戸が風で飛ん

でしまい、はめる事がどうしても出来ない、申し訳ないですがはめ込

んでくださいとの問い合わせがありました。

すぐ訪問して建て込み調整してあげました。

私達プロが考えれば何のこともないことが、一般の人たちに

とっては、分からないことが沢山あるのです。

アルミサッシ窓のクレセント交換、戸車交換、網戸の張替え、

開き窓の部品交換、取っ手交換、店舗ドアーのフロアーヒンジ交換、

ドアークローザー交換、硝子の割れ交換、細かいメンテ工事で動く

ことが毎日のようにあります。

困ったときにはいつでも声をかけていただければ、すぐに対応

したいと思います。

季節がよくなってきましたね、山歩きが取っても楽しみです。

いつ出かけようかな~?

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マスメデイア、テレビの力は大きい?

久しぶりのブログ更新です。

3月8日朝、ある会社の社長さんより電話がありました。

テレビのコマーシャルで、内窓設置でエコポイントが貰える事を見た

けれど、アイティさんでも扱っているの?の、問い合わせあり、

窓ガラスの結露がひどくて困っているとのことでした。

エコポイントに関する、書類申請等詳しく説明した上で、3月9日訪問

の約束。

問い合わせいただいた社長は、都内に自社マンション4棟持って

おり、普段より硝子の修理等、声をかけていただいておりました。

10年位前より、4棟すべてのマンションに、アルミサッシ、硝子、

ステン手すり、、室内の木建、外講エクステリア、全て納品させて

いただいていました。

あらためてガラス修理等のお付き合いの中で、親しくさせていただい

ても、お客様の生活の中で、現在何が困っているのか、何をすれば

よいのかの提案を、まったくしていないのに気がつきました。

(勿論、私共の扱っているアルミサッシ、硝子商品の中で)

私自身の中で、常に受身の考えがあったからでしょうか?

マスメディア、テレビの力は改めて大きいことを実感した次第です。

お客様が、どこに問い合わせしたらよいのか、わからないことも沢山

あるのではないでしょうか?

普段の営業の中で、生活に直接結びつく、とってもよい商品がある

のに、いかにお客様に分かってもらえるか、改めて考え、実行に

移していきたいと思います。

ちなみに今回の問い合わせ工事については、契約になり、25日

施工の段取りになりました。

(エコポイント申請書類等、全てアイティ建材でそろえます)。

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