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2011年11月

楽しみです

皆様こんにちわ

久しぶりに友達夫妻と出かけてきます。

週末に一泊二日の小旅行です。

熱海に行きます。

少し疲れ気味の体を癒して来たいと思います。

勿論温泉にゆっくり入り、気持ちのリフレッシュ。

おいしいもの食べて、おいしいお酒を一杯飲んできます。

一泊で出かけるのは久しぶりです。足元の忙しさに、なかなか時間が取れませんでした。

もう少し時間を旨く利用して、もっともっと出かけたいですね。

魚の干物などお土産も今から考えています。

出かける前のこんな気持ちがとても楽しいです。

楽しい時間を過ごす為にも、今週の仕事でクレームのなきように頑張ります。

今年も残りわずかです。

日々の仕事に感謝しながら、年末に向かっていきます。

当社での最後の大きなイベントは22日の忘年会です。

メーカーさん、代理店さんの担当者を呼んで美味しい料理と、おいしい酒を楽しむためにも、怪我のなき様、クレームのなき様、頑張ります。

また書きます。

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住宅エコ商品の受注増?

皆様こんにちわ

毎日の見積り打ち合わせの中で特に感じることがあります。

エコポイント復活による内窓設置、ペアー硝子交換です。

ここに来て一気に増えてきました。とっても楽しみです。

前回のエコポイントの時にかなりの発注をいただきましたが、ほんの一部であったわけで潜在需要はまだまだあります。前回が良い宣伝になったわけで、これからが本番と思っています。

見積りの動きを見ていると、それが強く感じることが出来ます。

販売促進のためのこのような便利な制度があるのですから利用しない手はありません。

大いに活用したいと思います。

この時期になっても興味を示していない建築屋さんもいますが、まったく残念です。

受身商売が身についてしまって、需要を掘り起こしていません。

私達販売店の責任でもあります、何度も提案営業したいと思っています。

この機会を最大限に利用して販売拡販につなげたいと思っています。

また新しい動きがありましたら書いて見ます。

お互い頑張りましょう。

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マンション鏡工事他

皆様こんにちわ

今日はある新築マンションの鏡工事に三人で向かっています。

450×1500 32枚あります。5分面取りの鏡でミラーボンド、ミラーマットで取り付けます。結構ボリュームがありますので頑張ってもらいましょう。

午後4時過ぎに上げ下げ窓のメンテ工事もあります。

本工事のほかに、必ずといってよいほどメンテ工事もはいってきます。

これが毎日となります。メンテ工事の正確な段取りが私たちの仕事の生命線です。

これからもメンテ工事を大事にしていきたいと思っています。

私は、午前中新規見積りと変更見積りの仕上げです。

午後から、引戸門扉工事の採寸打ち合わせです。

ステンシャインⅢ引戸Hタイプ仕様です。

現在付いているスチール門扉の撤去もあります。

採寸後図面に落とし込もうと思っています。

図面に落とし込むことも、これからの当社の売りにしていきます。

金額もかなりの額になり、正確に施工して引き渡し、お得意様に納得していただくためにもこの辺のことをもっともっと考えていきます。

3時過ぎには、当社ホームページを見た一般のお客様の採寸打ち合わせです。

インプラス施工です。高断熱ペアー仕様になります。

このお客様は二度目の訪問になります。

見積り提出後の何度かの問い合わせに答えていましたが、ここで本決まりになりました。

ありがたいですね、早速行ってきます。

頑張ります。また書きます。

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少し纏まった物件が欲しいかな?

皆様こんにちわ

毎日寒いです。勿論この季節当たり前ですね。

体調管理をしっかりしていなければいけません。

今日は二手に分かれて4現場回っています。硝子交換(アタッチ付きペアー硝子)、アルミフェンスの配送、サッシの建て込み、目隠し工事、カーポート屋根工事(野縁の交換もあり)です。

最後がカーポートの屋根材張替えですが、全員集合で今日で終了させます。

明日は新築マンションの8F~9Fの硝子工事です。

この現場はそろそろ金物工事も始まります。手摺メーカーと、LIXIL(トステム)で打ち合わせに入ってもらっています。

毎日忙しく動いていますが、もう少し纏まった物件、現場が欲しいと思っています。

お得意様にはとっても感謝していますが、少し欲張りでしょうか?

前にも書きましたが、1月2月の仕事がもう少し欲しいのです。気持ちだけでの空回りではいけませんので営業実践かけるのみです。

頑張ります。

まだ現場から終了の連絡が来ません。そろそろとは思います。

私も見積りを少し纏めて今日は終わりにしたいと思います。

また書きます。

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秋が深まってきました、冬がすぐそこです

皆様こんにちわ

早朝ウォーキングに行ってきました。

今回は少し目先を変えて入間川に向かって歩きました。

早朝五時半くらいから歩きました。結構寒いです。ここの来て一段と寒くなってきましたね。

前にも狭山の史跡を紹介しましたが、そのお寺のあたりから歩きました。

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早朝のせいかまだほとんど人はいません。

勿論私と同じようにウォーキングしている人は、まばらですがいます。

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狭山環状線と16号の交差点です。信号の見える方向が八王子です。

狭山環状線右に歩いていきます。

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歩道橋の上から見た、朝焼けです

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狭山環状線、飯能、日高に向かっています。

この道路は有料なんですよ、わずか1キロもないと思います。片道150円です。

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入間川に架かる狭山大橋です。

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朝日があがるときの雲の表情がとっても綺麗です。

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狭山大橋の中間地点です。見ずらいですが奥に料金所があります。

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結構長い橋です。

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入間川です。左上に文理高校が見えます。

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入間川河川敷です。このような運動場が沢山あります。

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狭山中央公園です。帰ってきました。野球場です。隣にテニスコートもあります。

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秋の色です。鮮やかです。

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秋の色、柿です。

我家のベランダです。干し柿を作っています。

このような光景は、近頃ほとんどありません。

あと焼酎での樽抜きを作っています。きっと甘く出来ることでしょう。

楽しみです。

また書きます。

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世代交代?

皆様こんにちわ

今日は世代交代について書いてみたいと思います。

この業界での30有余年の知識をもとに営業してきましたが、ここに来て少し考えていることがあります。

新しい世代の会社経営のことです。

自分の知識を前面に出し、提案営業してきましたが、そこそこ売り上げもあり勿論儲けもあります。

しかし、施工付きの仕事がほとんどの当社にとっては、いかんせん職人の年齢が高くなってきてしまいました。

私と、若いときから一緒にやってきた職人ばかりです。中には30代の職人もいますが、いまひとつお得意様に対するサービスを考えると、大番頭に育てる人が欲しいです。

新しい世代の経営も考えると、この辺できっちり考えておかなければいけないと思っています。

私自身、定年があるわけでもないわけですから、これからも仕事のアドバイス、教育はしていくつまりです。

あと10年をめどに考えています。

営業指針をしっかり出して、今何故、お得意様に選ばれているのかを見据えてのことになります。

今現在の方向性は間違っていないと思っていますが、時代の流れ、トレンドに敏感に反応できる体制を考えることの出来ることが大切です。

二代目と一緒に考えることの出来る人材が必要です。

組織は人です。このことは時代が変わってもまったく変わることはありません。

ここ1~2年で先が見えるような組織を考えます。

考えることは一杯あります。

また書きます。

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大変迷惑をかけてしまった現場が今日で完了です

皆様こんにちわ

以前にも書きましたが、門扉工事3セット(両開き1、片開き2)、表札工事、カバーサッシ1台の現場が今日のラチス面格子7セット工事で終了します。

門扉工事では施工間違い(門柱を反対にした。もち送りヒンジを理解していなかった。)、その為祭日の出勤になってしまった。表札ではメーカー納期報告の出鱈目による工期遅れと、続けてお得意様に多大な迷惑をかけてしまいました。

でも本日の面格子工事で完了となります。

ひとまず気持ちの整理が付きます。お得意様の店長には大変我慢してもらいました。

このようなことは二度と有ってはいけません。当社として不可抗力の感もありますが、今一度細分のチェックが必要です。幸いなことに店長からはこれからの現場もいただいております。ある程度人間関係は出来ていると自負していますが、このようなことが続くようであれば、必ず当社を選んでくれることはなくなるでしょう。

今日最後の工事を完璧に仕上げ、次の工事に備えたいと思っています。

とりあえず一安心です。頑張ります。

また書きます。

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新規工事の採寸打ち合わせです

皆様こんにちわ

19日、21日と新規工事の採寸打ち合わせです。

19日に3現場、21日に2現場有、内窓工事が1箇所で、あと4現場はサッシ交換のカバー工法です。

カバー工法の工事がとても多くなってきています。

気を引き締めて発注をかけたいと思っています。

慣れが一番怖いです。

手配ミスやデリバリーのミスがあると工事段取りが大幅に狂ってきます。

お得意様にも多大な迷惑をかけてしまいます。

しっかり見直しをしなければいけません。

まともに施工して当たり前なわけですから、気は使いたいと思います。

カバー工法の施工で、少し考えていることがあります。

もう少し簡略化できる方法がないかです。

これから少しずつ実践して行きたいと思っています。

うまくいくようでしたらまたブログで紹介します。

ここに来て毎日が少しずつ寒くなってきています。

風邪などひかないで頑張りましょう。

また書きます。

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疲れているときに癒されます

皆様こんにちわ

ここ毎日何がしかのトラブル有、気持ちが休まりません。

そんな時、癒してくれるのが我が家のクレオ君にパトラちゃんです。P1000286


ねむいよ~起こさないで!

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クレオ君パトラと遊ぼう、ね~!

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僕で遊ばないでください!

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なにしているの?おしえて!

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少しねむくなってきました、ご主人様じゃましないでね!

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ぼくであそばないでったら!

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も~!

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またきたの~?

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私美人でしょ!!

我が家の癒し猫ちゃんたちです。

いろんなことがあっても、疲れも吹き飛んでしまいます。

どうぞゆっくり年取ってくださいね。

もっともっと長く一緒にいましょうね!

みなさん、どうですか?かわいいでしょう!

はっきり言って親ばかです。

また書きます。

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カーネーション見てますか?

皆様こんにちわ

NHK朝ドラのカーネーション見ていますか?

朝のひと時事務所で見ることが多いです。

主人公が生地屋さんで悪戦苦闘しています。

持ち前のアイデアで商売に結び付けていくところがとっても面白いです。

生地のみの販売ではなく、会話つきの裁断も含めた販売に移行していっています。

そこから人間関係の強い結びつきに発展し、ひいては商売の拡販につながっていっています。

常に常態に満足することなく考えていることが、とても良い結果になっています。

私たちの商売、商いもまったく同じですね。

一歩先んじた物の考えが次を生んでいきます。

よもやすると、足元の常態に満足してしまい、これでいいのだと勘違いしまっています。

常に向上心をもって考えていかなければいけません。

競争とは、勝ち残るためには、同業者に対し、考え行動が一歩先んじたものでなければいけないわけです。

朝ドラを見ながら、納得の中で、改めて自分に思いをめぐらすことになります。

カーネーション、最初はあまり興味がなかったのですが、近頃とても興味を持って見ています。

あれだけの個性を持った娘たちを育てたお母さんです。

すばらしいですね。すごい人です。

朝ドラから、ちょっと感じたことです。

また書きます。

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正確な対応

皆様こんにちわ

今日は品物の納期について書きたいと思います。

私たちの仕事は、メーカーさんの商品を仕入れ、それの組み立て、また加工したりして、そのまま納品もあれば、工事がらみの納品もあります。

工事現場の工程管理の中で動くわけです。納期と言うのは信頼の中で約束していくもっとも大事なことになるわけです。納期にあわせ工事段取り、職人の手配をするわけでかなり神経を使い、お得意様と密に打ち合わせをします。

そんな中で動いているのに、営業しているのに、まったく的外れな対応をされてしまいますと、取り返しの出来ない大きな問題になってしまいます。中間に何度かの問い合わせにもかかわらず、最終的には返事をもらった納期よりも、3日も遅れる始末。

明日工事という日に、お得意様にお詫びの電話を入れ、工事が遅れる旨伝えても納得してもらえるはずもありません。

長年培ってきたつもりの信用も、一瞬でなくしてしまいます。

中間で問い合わせのときに、何故あと3日遅れるのアナウンスがなかったのか?

しっかり伝えてもらえば、このように最悪の状態にならずとも良かったはずです。

人個人の性格なのでしょうか?正確に物事を伝えなければいけないというのは全てに通じることだと思います。

私自身もお得意様とは、ここ一年~二年で人間関係を築いてきたわけではなく、少なからず信用は得ているつもりです。必ず納得のいくようにお得意様との話は出来ます。

正確に物事を伝える、対応することは(特に納期連絡)商売の基本です。

多くの人を巻き込んでの対応、無理な対応になってくるわけで、決していい仕事にはなりません。

自分自身のミスならば納得もしますが、足を引っ張られることは、まったくもって残念であり、やるせない気持ちで一杯です。こればかりではないミスの連鎖があり、大変危惧しています。???このままでよいのだろうか?

間違いは人間としてある意味必然です。しかしそれを最小限には出来ます。それが自分の立ち位置の確認であり、さらに向上心を持った実践に他ならない。

もう一度、正確な対応するということを、私自身も含めて考えて見ます。

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狭山の史跡を紹介します

皆様こんにちわ

今日は狭山の史跡を紹介します。

天岑寺といいます。

休みの日の早朝ウォーキングでよく立ち寄ります。

このお寺では、日曜日、祭日に座禅会も開催しています。

僕自身はまだ一度も参加していません。機会があれば参加したいと思っています。

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とっても綺麗な惣門です。

この寺は文禄三年(1594)天海盛呑による開山といわれ、この惣門は寛永年間(1624-44)の初期に立てられたと推定できるそうです。

七堂伽藍は明治三年(1870)12月8日の火災により焼失したが、この門だけは災いを逃れ現在に至っているそうです。

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本当に良い形をしていますね。

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少しカメラアングルを変えてみました。惣門は沖縄風の特殊な形、様式を持ち表間口3.6メートル、奥行3メートルの四御門、二枚大扉、大柱、大桁で重量感があり、高さ2メートルの屋根は切妻で中央が一段高くなっています。

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説明の看板もあります。狭山市指定文化財です。拡大してみてください。

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この建物は二年近くかかり今年完成しました。

すばらしい技術の結集なのでしょうね。とっても美しいです。

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お寺のすぐそばの路地?です。こんな小さな道でも歴史を感じます。

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近くに花が咲いていました。この季節あまりに綺麗なので思わずパチリ。

また書きます。

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フェンス工事

皆様こんにちわ

スクリーンフェンス工事が今日から始まります。

オールアルミ製の通気構造のフェンスです。

2000×1400物でフリーポール仕様です。40枚ほどあります。

ボリュームがありますので工期もそれなりにかかります。

頑張りましょう。

今日はそのほかに、セイキ販売の目隠しルーバーの設置工事もあります。

硝子の大板施工もあり、それぞれに分かれての施工です。

怪我のない様にやってもらいましょう。

工事内容は、のちにホームページで紹介します。

また書きます。

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いつもの休みの朝

休みの朝のウォーキングです。狭山台北公園です。

すり鉢の底が運動場です。近くにこのような運動場が沢山あります。

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もう少し時間がたつと、スポーツする人たちが集まってきます。

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狭山台北小学校脇の桜並木通りです。北小は何年か前に児童数が少なく廃校になりました。

狭山台南に統合されています。

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中央公園から朝日を見たところです。朝早くこのような昇り始めの太陽を見るとエネルギーを貰えます。

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もう菊の季節ですね、綺麗な花が一杯咲いています。

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狭山所沢線の道路工事中です。

12月12日に完成の予定だそうです。正面奥に見える森が赤坂の森です。

赤坂の森を縦断しています。生活の便利さだけで開発されます。

本当にこれでよいのか、近頃考えさせられます。

約2時間のウォーキングでした。いつものことながら気持ちが良かったです。

また書きます。

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自分の守備範囲

皆様こんにちわ

仕事の中で役割分担があります。

役割があるということは責任が発生します。

指示されたら逐一報告がなければいけません。

如何に効率よく出来るかを常に考えていなければいけません。

その考えがないと、その場その場の対応でしか動けない指示待ち人間です。

これだけ厳しい競争の中で生きていくためには、前向きな積極的な考えが必要です。

その中では、お客様に対するサービスが第一番でなければいけません。

お客様に対するサービスとは何か?価格有、納期有、仕事の段取り有、沢山あります。

そのようなことを総体的に考えて行動段取りしなければいけません。

足元の少しの忙しさに追いかけられ、うっかりすると自分の主簿範囲まで見失ってしまいます。

今現在、決して忙しすぎて処理できない仕事の量ではないはずです。

役割分担を理解し、自分の守備範囲を理解し、自分の立ち位置がわかっていれば、もっともっと良い仕事が出来るはずだし、自分の成長にもつながってきます。

常にお客様に対する感謝の気持ちを忘れずに、どの様にすればお客様に喜ばれるかを考え、日々行動すれば、おのずと自分の立ち位置が見えてきます。

常に考えていなさいと言うことですね。

また書きます。

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ご苦労様です

皆様こんにちわ

今日は昨日と打って変わってとても良い天気でした。

今日の現場は、江東区、世田谷区、横浜青葉区と5現場回ります。

4現場目で二手に分かれて施工です。

でもそろそろ終わるようです。

朝早くから本当にご苦労様です。

私は見積りの纏めです。少し遅れた分を今日送付しました。

そして今日はうれしいことがありました。

いつもお世話なっています、あるリモデリング会社の担当者より物件入金の通知が来ました。

この物件、現場は1年位前のものです。施主さんと元受の間でのトラブルが有、支払いがストップしていた現場でした。裁判等、いろいろあったみたいですが、突然の支払い通知には驚きました。

当社としてもこの現場では、ペアー硝子施工のときにクロスを汚してしまい少なからず迷惑をかけた現場でした。クロス一面のやり直しになりました。当然値引き協力しなければいけないわけで、覚悟はしていましたが、今日の支払い明細を見て、またまたびっくりです。見積り明細どうりの金額でした。

担当者に早速連絡しましたが、支払い遅れたぶんこれで承知してくださいとのこと。

まったくもって感謝感謝です。有難うございます。

この現場は、玄関ドアーの交換(カバー工法)、浴室サッシの交換(カバー工法)、全ての窓の窓ガラス交換(アタッチ付ペアー硝子)、網戸の新規交換と結構ボリュームがありました。

今回振り込んでいただく金額は、当初いただいていました金額の残金で¥400000です。帳面上は前期の決算になりますが、本当に助かります。

信頼して、また信頼されるように、常に心がけてきたことが報われた気がします。

このようにしっかりとした会社と付き合っているわけですから、これからもしっかりと対応して行きたいと思っています。この担当者さんとは、14日(月)に新しい現場の打ち合わせに入ります。

頑張ります。また書きます。

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花が少なくなってきました

皆様こんにちわ

休みの日のウォーキングです。

いつもの公園から出発です。

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狭山台中央公園です。朝早いので霧が少しかかっています。

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中央公園内です。朝日が木の間から見えます。すがすがしいですよ。

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イチゴの苗ですかね?公園内の鉢に植えてありました。

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スミレですね、同じ鉢に植えてありました。白、紫がとても綺麗。

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お茶の花です。狭山のお茶は今大変です。皆さんも報道等で知っていますよね。

早く終息して欲しいものです。あれ?寒椿かな?P1010470


庭にミカンがなっていました。オレンジ色がとても綺麗。

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これもスミレですか?スミレって今頃咲くものですか?

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お茶です、朝露が一杯たまってとても綺麗です。

緑の色が鮮やかですね。

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同じ絵を取り込んでしまいました、まあ~いいかきれいだから?

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花を見るとなぜかほっとしますね。

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赤い実が沢山なっています。鳥さんが来そうです。

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狭山は田んぼはほとんどありません、畑ばかりです。広くて気持ちがいいですね。

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かぼちゃの花ですか?ひょうたんみたいな大きな実が付いていました

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また取り込んでしまいました。いろいろ沢山の花が咲いていましたが、

また紹介します。1時間半くらいのウォーキングでした。

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一気に寒くなりました

皆様こんにちわ

一気に寒くなりましたね。

作業効率もあまり上がりません。

怪我をしないようしっかり作業してもらいましょう。

今日は、浴室入り口の袖硝子、ドアーの取り付けです。

いずれも強化8ミリの加工硝子です。スガツネの兆番を使って、取ってはユニオンのオーダー品です。

タイル面が仕上がっていますので取り付けに神経を使います。

何度か経験しているので大丈夫と思います。3人で施工しています。

この現場は明日鏡張り工事があります。3枚あり穴あけ6っ箇所有、施工に気を使います。

それが終わり次第、会社に戻りアルミサッシ何本か組んでもらい(網入りペアー硝子)また現場に行ってもらいます。先日納品しましたスライデングドアーの袖硝子のはめ込みも施工してもらいます。

この袖硝子は防犯ペアー(網入り)になっていまして約重量が70キロ近くあります。

吸盤を使ってはめ込みますが、雨が降っていますので細心の注意が必要です。

毎日内容が濃いですが頑張ってもらいましょう。

私は社内で見積もり手配のあと、4時に打ち合わせの現場有向かいます。

また書きます。

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打ち合わせ採寸

皆様こんにちわ

このところ毎日打ち合わせ採寸があります。

細かいメンテを含めると大変な数です。

採寸後の手配、工事日の段取りと忙しくさせていただいています。

職人には、本工事からメンテ工事と毎日かなりの現場数をこなしてもらっています。職人3人でフル回転です。

その他外注職人さんにも大変お世話になっています。

足元はとっても忙しい、有難いことに当社を選んでいただいているわけです。

年末までの仕事量は目一杯あります。

感謝をしながら動いていますが、私としては来年春から夏に向けての仕事をもっと確保しなければいけません。

最終打ち合わせに行かなければいけない現場を少し後回しになっています。

いくら足元が忙しいからといってこれではいけません。

反省しながら、今週休み明けから、私本来の営業攻勢かけたいと思っています。

でも、このように日々忙しく仕事をいただいていることに、心より感謝し間違いのない正確な仕事を心がけたいと思います。有難うございます。頑張ります。

また書きます。

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メンテ工事

皆様こんにちわ

いつものことですがメンテ工事が非常に多いです。

毎日2現場ぐらいあります。

内容的には、雨漏り外部シール、網戸張替え、網戸サッシのビード交換、鍵交換、戸車交換調整、雨戸戸車、サッシ調整とあらゆることを依頼されます。

通常の現場仕事の中に段取りをとって予定を入れていきますが結構大変です。

でもこの仕事がもっとも大事なことなのです。

一番お客様が困っているわけですから早めの対応が必要です。

手間代効率を考えると決して良い仕事とは言えませんが、ここに私たちの仕事の本質があります。

気持ちよく対応してお客様に喜んでもらい次のステップにつなげる。

あとで必ず良い結果につながってきます。この仕事に携わってきて確信とも思える気持ちです。

今日も午前中はこのメンテ仕事です。

午後から新規現場の玄関ドアー及びサッシの配送です。

ある会社からの依頼が、常にメンテばかりだったのが、ここに来て本工事の受注が増えて3ヶ月の間に300万以上の受注になっています。

大事なことですよね。足元が少しでも忙しいとメンテ仕事が後回しになり対応が遅れてしまう。

これではいけません、常に即対応の姿勢でいなければいけません。

メンテ仕事は特に経験が必要です。

この業界30年の知識を生かし懇切に対応していきます。

また書きます。

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外注工事物が心配

皆様こんにちわ

当社の仕事は工事付きの仕事がほとんどです。

大規模改修などがあると纏まったサッシ納品もあります。

その中でも必ずといってよいほど工事物があります。

1セットのみカバーでサッシを付けるとか、門扉をつけるとか、アルミバルコニーを付けるとか必ず発生します。

仕事が重なってくると、どうしても外注施工をお願いするようになります。

この外注施工がとっても心配なのです。

懇意にしている職人さんもいますが、当然いつも空いているわけではありません。

優秀な職人さんは早めに仕事がま入ってしまいます。

他の職人さんに振られたときがとっても心配になります。

どの様な現場でも確認指示には行こうと思っているのですが、1日で何現場にもなるとそうもいきません。

回れなかった現場に限って何がしかの問題が発生することが多いです。

何も無くて納めて当たり前が現場です。しかし多少問題が発生し解決の指示をしなければいけないことがあります。全ての現場に責任を持つのは自分ですが、職人さんによってはプロとしての意識のとっても低い人がいます。残念ですが現実です。

これだけ激しい競争の中で生きているわけなのですが、そうでない方もいるんですね。

今の段階では、工事物全て当社でやるわけにはいきません。

どのタイミングで信頼のおける職人さんに頼むのか、他の職人さんの場合どの様に管理していくのか。

工事付きの仕事が多い当社の課題です。

もっと考えます。

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全てのカバー工法の図面展開

皆様こんにちわ

前にも書きましたが、カバー工法におけるサッシ工事が多くなってきています。

マンションドアー交換、窓サッシ交換と毎日少なからず手配があります。

採寸後、メーカー手配をしますが、全てフリーハンドの自分の採寸図でした。

今までも特別間違ったことは無いのですが、差別化も考えて実行しようとと思っています。

サービスも含めて正式に図面に落とし込むことにしようと思います。

エンドユーザーに対してお客様も打ち合わせしやすいと思いますのでこれからは図面提出を考えて行こうと思っています。その分経費もかかってきますが、サービスを考えたら大きなプラスになると思っています。

早速今日から図面作成を頼むことにしようと思っています。

最初は、受注物件のみでの対応にしたいと思っています。

そのうち社内で、自社で書けるようにしたいですね。

自分たちで今出来ることを一生懸命考えていきます。

また書きます。

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思い込みの落とし穴

皆様こんにちわ

3日休日でしたが出になってしまいました。

ある現場で門扉工事を施工込みで頼みました。

門扉は通常内開きですが今回は外開き施工でした。

門扉は3セットありましたが2セットが外開きです。

開口寸法が狭いため幅加工があり本体の吊りこみは次の日でした。

一日に柱施工してもらい、2日に門扉本体の吊りこみでした。

2日当日吊りこみに行ったところぜんぜん吊れません、柱の立て方もしっかり固定していなくてグラグラ揺れている状態でした。

2日当日で直しを依頼しましたが都合が付かず3日になってしまいました。

さて3日朝9時半ごろに電話が入りどうしても吊れませんの連絡あり?

門扉に右左、鍵に右左あるわけではなくわけがわかりません。

外開き持ち送りをどの様につけているのか電話では埒があきません。

現場に行くことになってしまいました。

柱の内外がまるで反対についていました。

それをむりくり外開きに、金物をつけようとしていました。

まったく唖然としてしまいました、このような職人がいるのかと思ってしまいました。

メーカーの担当者もいましたが何故?

職人さんが埋けてくれた柱はもう間違いないんだの先入観、原点に返ることのない思い込みで作業をしていました。

全ての柱の向きを変えてもらい、直してもらいましたがわずか1時間半くらいの作業で終わりました。

貴重な時間のロス、本当に勿体無いことです。

引渡しが1日遅れてしまいお客様に大変迷惑をかけてしまいました。

当日引越しの真っ最中の中での仕事でしたがとりあえず引き渡し出来ました。

思い込みの中での仕事、大の男3人もいて収まらない仕事。

仕事に対する姿勢がまるでだめだと思いました。

責任ある仕事をして引き渡すんだの意識が無い。

一人ひとりの自覚の無さ、どこかで自分の仕事ではないみたいな対応。

どこからお金が出るのか勘違いした仕事。まったく呆れました。

いまどき、残念です。

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